酒店客房用品中，精美、舒適的酒店客房床上用品套件的作用非常大，它不僅僅能為酒店客房增添美感與溫馨，還能為客人營造一個良好的休息環(huán)境。因此，學(xué)會如何正確選購酒店客房床上用品，可謂是非常有用的。

總的來說，酒店布草的清潔流程是固定的，關(guān)鍵是有三個要點要做到，即：快、凈、齊（快速有效、干凈衛(wèi)生、整齊有序）。

　　1、客人離店的客房，客房服務(wù)員要每天更換布草（毛巾、床單等）。

　　2、客房服務(wù)員把臟的布草裝進服務(wù)推車。

　　3、在有布草輸送管理的飯店，則把臟布草通過它輸往洗衣部，在輸送前由布草房人員與客房服務(wù)員進行點數(shù)，沒有布草輸送管理的飯店，則由客房服務(wù)員送臟布草至洗衣部，由布草房人員點數(shù)接收。

　　4、布草到達洗衣部。

　　5、根椐布草種類和洗滌方式分類。

　　6、根椐洗衣機的使用容量稱量布草放進洗衣機。

　　7、布草洗滌并脫水。

　　8、在床單、枕袋經(jīng)壓燙前，都有一個整理過程，若發(fā)現(xiàn)末洗凈的挑出交回再處理。毛巾在烘干前發(fā)現(xiàn)不凈的，挑出交回再處理。

　　9、床單、枕袋經(jīng)壓燙處理，毛巾經(jīng)烘干處理。

　　10、經(jīng)自動折疊機機折疊的床單，對不上號成品再檢查，這必須在預(yù)檢查時發(fā)現(xiàn)問題。枕袋經(jīng)壓燙前預(yù)檢查能避免重復(fù)勞動。對于人工折疊的床單，可邊折疊邊檢查，發(fā)現(xiàn)問題，挑出送回處理。

　　11、對壓燙好的床單、枕袋經(jīng)自動折疊機或人工折疊，烘干后的毛巾進行人工或機器折疊，折疊前做檢查，發(fā)現(xiàn)問題再送回處理。

　　12、根椐不同的要求進行整理，例；床單、浴巾每10條做1個包裝捆綁。

　　13、送至布草房貯存。

　　14、在有臟布草輸關(guān)管理的飯店，布草房按客房部要求數(shù)量點數(shù)后，送至客房服務(wù)間，由客房服務(wù)員點收，或由服務(wù)員到布草房領(lǐng)回。如果有輸送管理的飯店，客房服務(wù)員在交送臟布草到布草房時，領(lǐng)回布草房已儲備的布草，并運回服務(wù)間。

　　15、客房服務(wù)員把適量布草放在服務(wù)推車上使用。

　　16、清理房間時，干凈的布草放在服務(wù)車上使用。

　　17、客房服務(wù)員在整理房間放置干凈布草時，若發(fā)現(xiàn)有任何問題，應(yīng)挑出并送回洗衣部再處理。

使用注意事項：

    1、不可水洗的產(chǎn)品:纖維散纖做成的被芯、羽絨被、棉花被、蠶絲被、羊毛被（毯）羽絨枕芯。（上述產(chǎn)品在使用過程中必須加外套）使用一段時間（1-2個月）后必須取出內(nèi)芯放到室外通風(fēng)處涼曬一天，用力拍打幾下。

    2．用噴膠棉經(jīng)絎縫而成的被芯、保護墊。可水洗。

    3．深淺制品應(yīng)分開洗滌，深色物品勿用漂白劑。真絲制品請用中性洗滌劑，最好干洗。

    4．參照酒店專用洗衣機的洗衣量洗滌。注意物品里不可夾有硬物（硬幣、鎖匙等），以免損壞機器和衣物。

    5．貯存:物品貯藏前必須洗凈涼曬（烘干）干爽，用密封袋裝好貯放在干燥陰涼處。