地毯因其有美觀、安全、舒適、清潔、吸音、保溫等特點(diǎn)，被廣泛用于酒店客房。客房使用地毯面積大，要做好客房地毯的清潔保養(yǎng)，我們就先要了解是哪些原因造成這些污染，根據(jù)原因才能有針對(duì)性的找到解決辦法。多客的小編認(rèn)為，客房地毯污染的主要原因有：

?.工程污染

　　酒店本身的大型工程施工和或者是酒店內(nèi)部的日常維修等，都會(huì)將灰塵、泥土、油污、油漆等帶入客房區(qū)域，工程維修人員的鞋底、工具等清潔不干凈，都會(huì)給地毯留下污痕，如果保護(hù)措施不到位，都將對(duì)地毯造成嚴(yán)重污染。

?.進(jìn)入客房區(qū)域的設(shè)備

　　包括服務(wù)員的工作車、行李車、收發(fā)布草的布草車、客人的行李箱以及餐車等，這些車輪不斷地在地毯上拉動(dòng)，如果清潔不干凈，很容易在地毯上留下污痕。

?.人為污染

　　包括給室內(nèi)的植物澆水、住房客人的嘔吐、服務(wù)員倒垃圾時(shí)滴下污水等。一旦有水，吸附在地毯上的灰塵立即形成一片明顯污漬，如何保持客房地毯不沾水，是日常保養(yǎng)工作的重點(diǎn)。

有計(jì)劃的預(yù)防性措施

　　如同對(duì)地毯品質(zhì)、色澤選擇一樣，對(duì)地毯進(jìn)行有規(guī)律的、有計(jì)劃經(jīng)常的維護(hù)保養(yǎng)時(shí)非常重要的。所謂有計(jì)劃即是在選用酒店布草地毯時(shí)及地毯交付使用前就對(duì)地毯如何防污、吸塵、清潔等擬定詳細(xì)計(jì)劃，以達(dá)到選用是為了使用，維護(hù)保養(yǎng)時(shí)為了更好完美使用之目的。正確合理的選用構(gòu)成地毯的原料對(duì)地毯維護(hù)很重要，羊毛纖維具有抗污染和藏污的雙重優(yōu)勢(shì)，而在吸塵、清洗時(shí)又最容易釋放出灰塵，這種特點(diǎn)是任何化學(xué)纖維不可替代的。有效控制腳帶污垢是保持地毯外觀和降低保養(yǎng)、清潔費(fèi)用的關(guān)鍵。

減少工程污染，控制污染源頭

　　減少工程污染必須從地毯鋪設(shè)前做起，主要有兩方面：1、要保持水泥地面的干凈，不能有灰塵。這就要求在進(jìn)行工程施工前，要全面清洗地面;2、工程人員在施工時(shí)，做好防塵工作，盡量不將灰塵帶入?？刂粕顚哟蔚奈廴驹?，是為了避免在以后的地毯清洗中，地面或膠墊上的灰塵遇水后，造成地毯污染。

　　工程維修時(shí)做好防護(hù)措施，在施工處墊報(bào)廢床單，維修人員進(jìn)客房區(qū)域使用干凈鞋套;定期清潔工作車車輪，服務(wù)員打掃房間衛(wèi)生時(shí)，在浴室門口墊一塊小地毯;員工電梯出口處墊防塵墊;工作車上使用防水垃圾袋，杯籃用密封性強(qiáng)的等等，這些防護(hù)措施都能有效地減少地毯的污染，做地毯起到保護(hù)作用。為更有效地落實(shí)相關(guān)規(guī)定，應(yīng)制定客房區(qū)域維修制度，對(duì)進(jìn)入客房維修人員的操作加以規(guī)范，尤其是外來施工人員，必須有酒店工程部員工帶領(lǐng)才能施工，并對(duì)施工過程全程監(jiān)督，杜絕地毯損壞、污染。

規(guī)范員工操作程序，做好日常吸塵工作

　　吸塵是地毯保養(yǎng)最基本的工作，客房地毯吸塵一般要求每日一次。徹底的吸塵是保養(yǎng)地毯最重要的工作，吸塵不但可除去地毯表面積聚的塵埃，還可吸除深藏在地毯底部的砂礫，避免它們?cè)谌藖砣送鶗r(shí)由于摩擦而在地毯纖維根部割斷纖維，而且經(jīng)常吸塵可以減少洗地毯的次數(shù)，恢復(fù)地毯的彈性和柔軟度，延長(zhǎng)其使用壽命。

　　除了落實(shí)吸塵工作外，加強(qiáng)員工操作規(guī)范的監(jiān)督，制定詳細(xì)的實(shí)施細(xì)則，也是必不可少的。如工作車輪的定期清潔、清潔浴室時(shí)墊小地毯、收杯子時(shí)將水倒干、房間垃圾袋內(nèi)不殘留水漬等，要求員工日常操作時(shí)規(guī)范落實(shí)，管理人員加強(qiáng)檢查，一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作，應(yīng)及時(shí)教育和培訓(xùn)，培養(yǎng)員工地毯保養(yǎng)意識(shí)。規(guī)范員工操作程序，一定程度上可以減少地毯的人為污染和損壞，而且能讓員工養(yǎng)成良好的意識(shí)，共同做好地毯的保養(yǎng)工作。

局部污漬清除

　　地毯在使用過程中，由于人為的原因，造成地毯局部污染。地毯一經(jīng)發(fā)現(xiàn)污染，就應(yīng)立即處理，將其清除。絕大多數(shù)污漬只要處理方法得當(dāng)，是不會(huì)形成永久性污漬的。局部污漬主要是客人嘔吐物、紅酒漬、墨水、口香糖等，如果清除不及時(shí)污漬滲入地毯中，將對(duì)地毯清潔造成困難。加強(qiáng)地毯除漬知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)不同污漬采用相應(yīng)的除漬劑，要求各班管理人員加強(qiáng)地毯局部污漬的檢查，將地毯局部污漬去除列入中夜班專項(xiàng)衛(wèi)生計(jì)劃中，使該項(xiàng)工作規(guī)范化、常態(tài)化。

地毯全面清洗

　　定期對(duì)不同區(qū)域地毯進(jìn)行洗滌能恢復(fù)地毯本來面目，延長(zhǎng)其使用壽命。洗地毯是一項(xiàng)技術(shù)要求極高的工作，客房走廊地毯要求每月清洗一次，房間地毯至少一季度必須清洗一次，清洗地毯的程序如下：

　　(1)清洗地毯前，應(yīng)先將待洗區(qū)域地毯上的家具、物品撤除或移開;

　　(2)將待洗地毯徹底吸塵;

　　(3)檢查地毯有無污漬，若有應(yīng)先除漬;

　　(4)檢查清潔劑是否符合要求，應(yīng)避免使用含有油質(zhì)或殘余物的清潔劑，以免再積成油污，測(cè)試的方法是將清潔劑進(jìn)行蒸發(fā)，看其殘余物是否被吸塵器吸取，可以吸取則說明該清潔劑不會(huì)積聚臟污，檢查清潔劑的質(zhì)量亦可采用在小塊地毯上試用的方法;

　　(5)使用高泡地毯水清洗后，再用抽洗機(jī)將污水吸凈，使地毯容易干燥;

　　(6)將清洗區(qū)域內(nèi)空調(diào)的風(fēng)量開到最大或使用電動(dòng)吹風(fēng)機(jī)使其通風(fēng)地毯易干;客房走廊洗地毯后，要鋪報(bào)廢床單，避免再次污染;

　　(7)地毯干后，用直立式吸塵器徹底吸塵，除去殘余物，理順地毯纖維倒向;

　　(8)將徹底清洗后的區(qū)域恢復(fù)到原來狀態(tài)。

　　我們?cè)谇逑吹靥簳r(shí)除了對(duì)操作技巧有要求外，還應(yīng)該選用規(guī)范的清潔劑和清潔設(shè)備，以免清潔時(shí)給地毯造成損傷。地毯的清潔更多的是需要我們從自身預(yù)防意識(shí)上不斷的提高和了解日常使用的注意事項(xiàng)。只有這樣酒店地毯才能夠有效長(zhǎng)期的發(fā)揮它的作用。