作為酒店的采購人員或采購經(jīng)理,我們通常都很關(guān)注采購酒店用品批發(fā)的質(zhì)量、價格和后期服務(wù)等問題??墒牵鎸κ袌錾暇频暌淮涡杂闷返姆N類繁雜,質(zhì)量不一,如何采購優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品呢?酒店的采購人員一般需要貨比三家,通過比較得出哪家的產(chǎn)品適合自家酒店使用 。
具體流程是:
一、采購部按照采購申請單的要求組織進貨,填制空白報價單
(1)填寫空白報價單中所需要的物品名稱、產(chǎn)地、規(guī)格、型號、數(shù)量、包裝、質(zhì)量標準及交貨時間,送交供應(yīng)商(至少選擇3個供應(yīng)商),要求供應(yīng)商填寫價格并簽名退回。
(2)對于交通不便或外地的供應(yīng)商,可用傳真或電話詢價。用電話詢價時,應(yīng)把詢價結(jié)果填在報價單上并記下報價人的姓名,職務(wù)等。
(3)提出采購部的選擇意見和理由,連同報價單一起送交評定小組審批。
(4)評定小組根據(jù)采購部提供的有關(guān)報價資料,參考采購部的意見,對幾個供應(yīng)商報來的貨品價格以及質(zhì)量,信譽等進行評估后,確定其中一家信譽好、品質(zhì)高、價格低的供應(yīng)商,報批審核。
二、采購訂單的跟催
當(dāng)訂單發(fā)出后,采購部需要跟催整個過程直至收貨入庫。
三、采購訂單取消
(1)酒店取消訂單:如因某種原因,酒店需要取消己發(fā)出之訂單,供應(yīng)商可能提出取消的賠償,酒店布草故采購部必須預(yù)先提出有可能出現(xiàn)的問題及可行的解決方法,以便上級作出決定。
(2)供應(yīng)商取消訂單:如因某種原因,供應(yīng)商取消了酒店已發(fā)出的訂單,采購部必須能找到另一供應(yīng)商并立即通知需求部門。為保障酒店利益,供應(yīng)商必須賠償酒店人力、時間及其他經(jīng)濟損失。
酒店用品批發(fā)就是酒店需要的各種用具和物品的批發(fā)采購。包括餐廳用品、廚房用具、客房床上用品、大堂用品、客房一次性用品、酒吧咖啡用品、清潔用品、清潔劑、酒店員工制服、日用雜件等。
酒店用品的批發(fā)或者批發(fā),并非單是物料的購置,所以批發(fā)要考慮多方面的情況,產(chǎn)地、規(guī)格、報價、批號、生產(chǎn)日期、有效期限、運輸、包裝和裝運規(guī)格、存放、冰凍品含冰率、凈重、生產(chǎn)季節(jié)、合同簽訂方式、付款內(nèi)容等都要隨時考慮到。
在批發(fā)酒店用品的時候也要注意,要想置辦好這些物品,我們要怎么做呢?
一,我們需要對酒店的檔次進行定位。我們的酒店是屬于低中高檔中的哪一類,只有先把酒店定位準確了,我們才能在選擇酒店床上用品物品上也選擇相應(yīng)檔次的套裝。一般的酒店用品批發(fā)市場都會提供不同檔次的用品套裝。有普通套裝也有星級套裝。
二,我們的酒店用品需要哪些種類。我們要盡量考慮到顧客的需求,盡可能的滿足他們的要求,一些基本的日常用品是必須的,用品好是整套齊全的。越周全的酒店用品服務(wù)越能吸引顧客。
三,我們在選擇批發(fā)市場的時候,要考慮批發(fā)商的信譽和口碑。也就是說質(zhì)量上要把好關(guān),不能隨隨便便選擇,質(zhì)量好的用品會讓顧客對酒店的好感度提升。
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